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お客様各位

平成28年12月1日

お詫びと商品回収のお知らせ

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼を申し上げます。
このたび、弊社わんわんパラダイスホテルで販売をしておりました「手作り無添加わんぱらおやつ」(製造元:社会福祉法人ピースの会 ピース工房なかみち)の一部におきましてカビが付着していたことが判明をいたしました。つきましては万全を期すため、同じ製造ラインで製造されました下記商品を自主回収することといたしました。お手元に対象となる商品がございましたら大変お手数ではございますが、下記送付先に、送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日代わりの商品をお送りさせていただきます。
お客様に多大なるご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。
今後はよりいっそう品質管理を徹底させ、再発防止に努める所存でございます。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

株式会社セラヴィリゾート泉郷




【回収対象商品】

「手作り無添加わんぱらおやつハード内容量10枚」
加工日:2016年10月18日
賞味期限:2017年10月18日

※2016年10月17日以前の加工日また、18日以降の の商品からは確認されておりませんが返品、交換等 を希望される場合は下記お問合せ先までご連絡下さい。


【商品送付先】

〒170-0005
東京都豊島区南大塚2-45-8 7階
株式会社セラヴィリゾート泉郷 運営事業本部
電話:03(5981)2305
※郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えください。
※上記にご連絡いただくお客様の個人情報は本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません
※送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
株式会社セラヴィリゾート泉郷 運営事業本部
03(5981)2305
受付時間:平日の午前10時から午後5時まで

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