施設での取り組み

お客様に安心してお過ごしいただけるよう、感染防止のための対策を行っております。

客室内の消毒

直営施設サービス状況と取組みについて

  • リゾート施設
  • 愛犬リゾート
ホテルアンビエント蓼科

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
ホテル
(ホテル棟)
× ×
コンドミニアム
(アネックス棟)
× ×
コテージ ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

  • 支配人/金子 玲

    バイキング会場の『ラフェリア』を和食及び洋食会場としてご利用いただけますので、通常ご案内していない飲み放題のオプションをご用意いたします。また夕、朝食ともお部屋で安心して召し上がれる通常のケータリングメニューの他に、お弁当スタイルもご用意しております。

    支配人/金子 玲

ご予約・お問い合わせについて

ホテルアンビエント蓼科
ホテルアンビエント蓼科コテージ
ホテルアンビエント安曇野

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
ホテル
コンドミニアム
× × × × × ×
コテージ × × ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/野中 利弥

営業を一時中止しておりましたバイキングの営業を夕食・朝食共に再開いたします。和食・洋食の提供も引き続き行い、お客様が変わりなく安心・安全にご滞在いただけるよう、レストランでの換気や感染症拡大防止対策には十分注意していきたいと思います。

支配人/野中 利弥

ご予約・お問い合わせについて

ホテルアンビエント安曇野
ホテルアンビエント安曇野コテージ
ホテルアンビエント伊豆高原

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
ホテル
(本館)
× × × ×
コンドミニアム
(アネックス)
× ×
コテージ × ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/加藤 知子

本館レストランでは安心してご利用いただけるようテーブル間の距離の確保とご提供時間に配慮し混雑を避けた営業に取り組みます。アネックス・コテージについては安全面を重視したケータリングサービスと近隣施設からの出前サービスの充実と、近隣食事施設のご案内をさせていただき、安心・安全を重視した運営を継続いたします。

支配人/加藤 知子

ご予約・お問い合わせについて

ホテルアンビエント伊豆高原 本館
ホテルアンビエント伊豆高原 コテージ
ホテルアンビエント伊豆高原 アネックス
浜名湖グランドホテルさざなみ館

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
旅館 × × × × × - × -
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/篠宮 守生

お客様に安心してお過ごしいただけるよう全館で徹底した除菌を実施しております。豪華なお食事を個室やお部屋で楽しめたり、お手軽な松花堂弁当や国産うな重をルームサービスできるプランも継続いたします。客室にお届けできるお飲み物も充実させ、お部屋でゆっくりくつろいでいただけるよう準備しております。

支配人/篠宮 守生

ご予約・お問い合わせについて

浜名湖グランドホテルさざなみ館
ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
コテージ × ×
花ホテル
露天風呂付
コテージ
× ×
コテージ
(トップグレード・
プレミアム)
× ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/奥木 智直

温泉大浴場「花いずみの湯」のサウナ営業は入場制限を条件に再開いたします。テイクアウトが可能な朝食メニューはコテージやプライベートスペースで八ヶ岳の爽やかな朝を満喫できると好評をいただいております。

支配人/奥木 智直

ご予約・お問い合わせについて

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原
清里高原ホテル

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
ホテル × × × ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/山木 義孝

全客室に空気清浄機及びパブリックスペースには大型の空気清浄機を設置し、より効果的な感染症拡大防止対策を行ってまいります。山梨県が認定する認証制度『やまなしグリーン・ゾーン制度』の感染症予防対策に係る基準に沿った対象施設であり、今後も今まで以上にお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう準備し、皆様をお迎えいたします。

支配人/山木 義孝

ご予約・お問い合わせについて

清里高原ホテル
ホテルアルティア鳥羽

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
ホテル × ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/長山 昇

お客様からご好評のお部屋でゆっくり夕食・朝食を召し上がることが出来るルームサービスプランを継続いたします。レストラン・大浴場・サウナ・エステサロン・館内喫煙所についても安心してお使いいただける様に感染症拡大防止対策の徹底をして準備しております。一同お待ちしております。

支配人/長山 昇

ご予約・お問い合わせについて

ホテルアルティア鳥羽
蓼科わんわんパラダイス

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
コテージ × ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/金子 玲

バイキング会場の『ラフェリア』を和食及び洋食会場としてご利用いただけますので、通常ご案内していない飲み放題のオプションをご用意いたします。また夕、朝食ともお部屋で安心して召し上がれる通常のケータリングメニューの他に、お弁当スタイルもご用意しております。

支配人/金子 玲

ご予約・お問い合わせについて

蓼科わんわんパラダイス
安曇野わんわんパラダイス

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
コテージ × × - × ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/野中 利弥

営業を一時中止しておりましたバイキングの営業を夕食・朝食共に再開いたします。和食・洋食の提供も引き続き行い、お客様が変わりなく安心・安全にご滞在いただけるよう、レストランでの換気や感染症拡大防止対策には十分注意していきたいと思います。

支配人/野中 利弥

ご予約・お問い合わせについて

安曇野わんわんパラダイス
八ヶ岳わんわんパラダイス

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
コテージ × × - × × ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/渡辺 靖

安心・安全な宿泊施設であることを山梨県が認定する「やまなしグリーン・ゾーン制度」の認定を受け、安心してご宿泊いただける施設環境を継続いたします。「3密」回避の為、チェックイン時のフロント入館人数制限や、待ち時間中の署名記入による対面時間の軽減、夕食時にお待たせさせないようにスムーズな案内を行うほか、この度Wi-Fiを全コテージに導入いたしましたので、ご滞在中は常にリラックスいただける環境作りに努めてまいります。洋食ボックススタイルのご夕食は、コテージにいながらにしてシェフの本格的な味に出会えると好評をいただいております。是非ご賞味くださいませ。

支配人/渡辺 靖

ご予約・お問い合わせについて

八ヶ岳わんわんパラダイス
伊豆高原わんわんパラダイスホテル

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
ホテル × × ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/手塚 暁之

お部屋にお届けするお弁当プランを4月以降も継続してご用意いたします。わんちゃんをレストランに連れて行くと吠えたり大人しくできるか心配というお客様もお部屋でなら気兼ねなくお食事が楽しめるとご好評をいただいております。ご注文をいただければわんちゃんのお食事もご一緒にお届けいたします。レストランでは感染症拡大防止対策をしっかりと行い、安心してお食事をお楽しみいただけるようにご用意しています。また、伊豆高原にはわんちゃんと一緒に入れるレストランが多数ありますので、お食事が付いていないプランのお客様へはわんちゃん連れでお食事ができる近隣施設もご紹介いたします。

支配人/手塚 暁之

ご予約・お問い合わせについて

伊豆高原わんわんパラダイスホテル
高山わんわんパラダイスホテル

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
ホテル × × × ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/染谷 国彦

引続き全館で感染症拡大防止対策を継続し、安心・安全にお過ごしいただけるよう取り組みを行っております。レストランでは社会的距離の確保と間隔が取りきれないテーブルにはパーテーションを設置いたします。またお部屋(和洋室・コテージ)でお食事が出来るケータリングサービスも引続きご利用いただけます。個室温泉の脱衣所には全室、空気清浄機を設置いたしましたので快適なご入浴もお約束いたします。どうぞ安心してご来館下さいませ。

支配人/染谷 国彦

ご予約・お問い合わせについて

高山わんわんパラダイスホテル
鳥羽わんわんパラダイスホテル

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
ホテル × × ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/内田 光一

レストランでは感染症拡大防止対策を行い、安心してお楽しみいただけるよう営業をいたします。お食事が付いていないプランのお客様へは近隣の食事施設もご利用いただけるよう、鳥羽駅までの送迎対応とわんちゃんのお預かりサービスを継続いたします。

支配人/内田 光一

ご予約・お問い合わせについて

鳥羽わんわんパラダイスホテル
松阪わんわんパラダイス
森のホテルスメール

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
ホテル × × × × ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/和田 宏文

感染症拡大防止対策を徹底した上で、以前と同様に朝食のドリンクなどのバイキング形式での提供を再開いたします。今まで以上にお客様が安心してゆっくりとお過ごしいただけるように努めてまいります。

支配人/和田 宏文

ご予約・お問い合わせについて

松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール
Wan's Resort 山中湖

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
ホテル × × × ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/辰澤 康伸

お客様に安心してお過ごしいただけるよう全館で徹底した除菌を実施しております。またサービススタッフはフェイスシールドを着用し、withコロナ時代の接客サービスを実践しております。お食事に関してはお部屋で安心してお楽しみいただけるよう、ルームサービスプランを継続いたします。お食事が付いていないプランのお客様へは近隣の食事施設もご利用いただけるよう、引き続きわんちゃんの預かりサービスを行います。屋内プレイルームにつきましては密にならないよう、時間規制、人数規制を行いながらの運用をいたしております。

支配人/辰澤 康伸

ご予約・お問い合わせについて

Wan's Resort 山中湖
Wan's Resort 城ヶ崎海岸

施設サービス状況 (2021年4月1日以降)

施設タイプ 夕食 朝食 施設 サービス
和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 和食 洋食 ケータリング
部屋食
バイキング 大浴場 サウナ 屋外
ドッグラン
プール 売店 エステ
マッサージ
カラオケ 館内
喫煙所
ドッグ
サロン
臨時
駅送迎
愛犬預かり
ホテル × × × × ×
  • ※△=営業期間、お食事の提供数、ご利用可能な客室タイプ・付帯施設の利用人数制限などにご条件がございます。詳しくは各施設にお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。

施設での取り組み

支配人/林 護

お客様が安心してご滞在いただけるように館内除菌を徹底しております。レストランでは安心してお食事をお楽しみいただけるテーブル配置や飛沫防止パーテーションを設置いたします。お食事が付いていないプランのお客様へ、近隣食事施設のご紹介と安心して外出いただけるよう、わんちゃんの預かりサービスを強化いたします。ロビー混雑を軽減するために、手続きの簡略化による早めのご入室や、入場制限をお願いする事がございます。館内喫煙所につきましては人数制限を行いながら運用いたします。

支配人/林 護

ご予約・お問い合わせについて

Wan's Resort 城ヶ崎海岸