자주 묻는 질문

아즈미노시는 강수량이 적고 맑은 날이 많은 지역입니다.
내륙성 기후로 인해 한여름 낮에는 혹독한 더위가 될 수 있습니다.
한편 겨울에는 기온이 빙점 아래가 되므로 따뜻한 복장으로 오세요. 또, 12월 중순~4월은 차의 경우는 반드시 체인의 휴대 혹은 스터드리스의 장착을 부탁드리겠습니다.

죄송합니다만, 애완동물의 동반은 삼가해 주시고 있습니다.
강아지와 함께하는 경우에는 Azumino Wan Wan Paradise Cottage를 이용하십시오.

코티지의 청소는 3연박 이상의 경우로, 손님의 신청이 있었을 경우만 실시하겠습니다.
덧붙여 수건의 교환을 희망하시는 분은 오전중에 프런트까지 신청해 주세요.

죄송합니다만, 송영 서비스는 없습니다.

각 코티지에 전용 주차 공간을 준비하고 있습니다. 체크인 시 안내해 드립니다.
※원칙 1방 1대분

죄송합니다만, 셀프 서비스가 되고 있습니다.

체크인은 15:00~, 체크아웃은 11:00까지입니다.

체크인 및 체크아웃 절차는 Izumigo, Ambient Azumino 프런트에서 진행됩니다.
정면 로타리에 주차 공간이 있으므로, 차를 정차해 주시면 관내에 와 주세요.

주요 카드 회사 신용 카드, PayPay, au pay 사용할 수 있습니다. 지불은 「일괄 지불」만이됩니다.

금연 · 흡연 모두 준비되어 있습니다.

코티지는 전동 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다.

고객의 사정에 따라 변경 또는 취소를 한 경우, 아래의 요금으로 변경 · 취소료를 부과합니다.
예약의 변경(인원수의 감소 등)에 대해서도, 캔슬료에 준한 변경료를 신청합니다.
・7~2일 전의 경우 숙박 요금의 20%
・1일 전의 경우 숙박 요금의 50%
・당일의 경우 숙박 요금의 70%
・당일 연락이 없는 경우, 숙박 요금 100%

～태풍이나 지진등의 자연 재해에 있어서의 캔슬의 안내～
자연재해에 의해 고속도로의 통행금지나, 대중교통기관이 운휴의 경우만 캔슬료는 받지 않습니다. 운휴의 전망등은, 캔슬료의 대상이 됩니다.
※1회의 일정 변경의 경우는, 캔슬료의 대상이 되지 않습니다.

0세~3세까지의 어린이는 유아 취급이므로 동반자의 경우 숙박 요금은 발생하지 않습니다.

죄송합니다만, 코티지의 지정은 받고 있지 않습니다.

같은 그룹의 경우, 가능한 한 가까이가되도록 배려하고 있습니다. 단 코티지의 조합이나 동수가 많은 경우 떠날 가능성이 있습니다.

수건, 샴푸, 컨디셔너, 바디 비누, 핸드 비누, 칫솔, 면도기, 드라이어는 객실에 준비되어 있습니다.
※잠옷은 없습니다. 준비의 경우는 별도 유료 330엔이 걸립니다.

코티지의 화장실에는 세탁기가 있습니다.

객실 입고 (잠옷)는 준비되어 있지 않습니다. 희망하시는 경우는 유료 렌탈로서 대여하고 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

《키친 설비》
전자 레인지, 냉장고, 전기 주전자, 전기 식 조리 쿡탑 (가스 쿡탑이 아닙니다)
《식기·조리기구류》
・찻잔, 그릇, 접시(대소), 탕만, 유리, 커피 컵, 젓가락, 숟가락, 포크, 칼
· 냄비 (한손 냄비, 양손 냄비), 부엌칼, 도마, 공, 자루

※조미료・기름 등 손님의 입에 들어가는 것은 준비하고 있지 않습니다. 미리 양해 바랍니다.

연동형 코티지 타입만 에어컨을 완비하고 있습니다. 단독주택 코티지 타입에 에어컨은 없으므로 창문을 열고 환기와 선풍기를 사용하여 조정하십시오. 또한 모든 코티지에는 난방 기기를 설치하고 있습니다.

바이킹을 제공합니다. 어린이도 드실 수 있는 메뉴를 준비하고 있습니다.
※아동 런치의 준비는 없습니다.

케이터링의 경우는 어른 분과 같은 것을 양을 바꾸어 제공하겠습니다.

레스토랑 점심 영업은 실시하지 않습니다.

특히 복장의 제한은 없습니다. 단 파자마・유카타에서의 이용은 삼가해 주시고 있습니다.

바이킹 메뉴의 변경은 없습니다. 미리 양해 바랍니다.
식료품 배달(케이터링) 플랜의 경우는 예약시에 메뉴를 1박마다 선택해 주세요.

죄송합니다만 사전에 시간을 지정해 주실 수 없습니다. 도착시 차례로 안내를 드리고 있으므로 양해 바랍니다.

특정 원재료 8 품목에 대해 가능한 한 제거한 전용 메뉴 (저 알레르겐 메뉴)를 제공하겠습니다.
바이킹의 경우, 음식 알레르기의 표시를 마련하고 있으므로 이쪽을 참고하신 후, 음식의 판단을 부탁드립니다.
그 이외는 원칙적으로 대응하고 있지 않습니다. 자세한 내용은 알레르기 정책을 확인하십시오.

■ 당사 알레르기 정책은 이쪽

각 코티지에는 원천에서 직접 따뜻한 온천이 완비되어 있으므로 전세 기분으로 원하는 시간에 개인 온천을 즐길 수 있습니다.

穂高駅との間の無料送迎バスがございます。前日18:00までの事前予約制となっておりますので送迎バス予約サイトでご予約ください。

■ 送迎についての詳細はこちら

나가노 자동차도 아즈미노 IC에서 차로 약 25 분입니다.

호텔의 TOP 또는 액세스 페이지의 MAP을 참조하십시오.

케이크 주문 사이트에서 기한까지 주문하십시오.

■케이크 주문 사이트는 이쪽

전표에 숙박일과 예약 대표자명을 기입하신 후 호텔 주소로 보내주십시오.

호텔 주소는 톱 페이지 또는 액세스 페이지를 확인하시기 바랍니다.

유료로 이용하실 수 있는 충전 스탠드를 1대 준비하고 있습니다.
1회 5시간/2,200엔(200V 보통 충전)

몸이 불편한 분이 계시는 경우는 가능한 한 계단이 적은 코티지로 준비하고 있으므로, 예약시에 알려 주세요.
다만 산악 리조트이기 때문에, 배리어 프리의 코티지는 없기 때문에, 미리 양해 바랍니다.

당 호텔에 있어서는, 약기법(구약사법) 제24조의 규정에 의해, 의약품의 제공은 하고 있지 않습니다.
고객님께서는, 진심으로 수고를 드리겠습니다만, 여행, 내관전에 미리 준비해 주시는지, 호텔 주변의 병원·약국을 프런트에서 소개하고 있으므로, 희망하시는 손님은 문의해 주십시오. (시간대나 요일에 따라서는, 구입할 수 없는 경우가 있습니다.)
이해와 협력을 부탁드립니다.

호텔 구내에 세제 자동 투입형 코인 세탁실을 이용하실 수 있습니다.

코티지 부지 내에 있어서는 불꽃 등의 화기의 사용은 금지하고 있습니다.
바비큐에 관해서는 전용 코티지를 이용해 주십시오.

■ 바베큐 코티지 (하계 한정)

《유료 렌탈품》(금액은 부가세 포함 표기입니다)
・핫 플레이트 ￥2,200
・냄비(토나베・철 냄비)￥550
・냄비＆카세트 콘로셋￥1,650

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