자주 묻는 질문

이토시는 한여름의 평균 기온은 약 26℃, 한겨울은 약 7℃가 됩니다.
여름은 시원하고 겨울은 따뜻하고 일년 내내 지내기 쉬운 지역입니다.

죄송합니다만, 애완동물의 동반은 삼가해 주시고 있습니다.
강아지와 함께하는 경우는 Izu-Kogen Wan Wan Paradise Hotel & Cottage, 혹은 Izu-Kogen Wan Wan Paradise Condominium을 이용해 주십시오.

연박으로 이용하시는 분은 체재중의 청소가 불필요한 경우, 예약시에 미리 신청해 주시면 에코 백을 건네주고 있습니다.

무료로 이용하실 수 있는 주차장을 준비하고 있습니다.

죄송합니다만, 셀프 서비스가 되고 있습니다.

체크인은 15:00~, 체크아웃은 11:00까지입니다.

주요 카드 회사 신용 카드, PayPay, au pay 사용할 수 있습니다. 지불은 「일괄 지불」만이됩니다.

호텔 관내에서는 객실을 비롯한 로비 등 거의 전관에서 인터넷(Wi-Fi)을 무료로 이용하실 수 있습니다.

고객의 사정에 따라 변경 또는 취소를 한 경우, 아래의 요금으로 변경 · 취소료를 부과합니다.
예약의 변경(인원수의 감소 등)에 대해서도, 캔슬료에 준한 변경료를 신청합니다.
・7~2일 전의 경우 숙박 요금의 20%
・1일 전의 경우 숙박 요금의 50%
・당일의 경우 숙박 요금의 70%
・당일 연락이 없는 경우, 숙박 요금 100%

～태풍이나 지진등의 자연 재해에 있어서의 캔슬의 안내～
자연재해에 의해 고속도로의 통행금지나, 대중교통기관이 운휴의 경우만 캔슬료는 받지 않습니다. 운휴의 전망등은, 캔슬료의 대상이 됩니다.
※1회의 일정 변경의 경우는, 캔슬료의 대상이 되지 않습니다.

0세~3세까지의 어린이는 유아 취급이므로 동반자의 경우 숙박 요금은 발생하지 않습니다.

죄송합니다만, 방 번호의 지정은 받고 있지 않습니다.
또, 객실의 전망 등의 리퀘스트도, 확약되고 있는 방 타입 이외에서는 받을 수 없기 때문에 미리 양해 바랍니다.

カミソリ、歯ブラシはフロントにてご用意しております。

フロントに浴衣をご用意しております。客室には帯のみ設置しております。

【요리기구】밥솥, 전자레인지, 전기 주전자, 도마, 부엌칼, 카세트 쿡탑, 옥, 튀김, 젓가락, 원숭이, 그릇, 계량 컵, 냄비, 프라이팬
【식기류】찻잔, 국물, 접시(대, 소, 깊은 것), 탕만, 숟가락, 포크, 젓가락 등
【주방용품】부엌용 세제, 부엌용 스폰지, 종이 천
※조미료는 위생상 상비하고 있지 않으므로, 양해 바랍니다.

각 객실, 냉난방 완비됩니다.

특정 원재료 8 품목에 대해 가능한 한 제거한 전용 메뉴 (저 알레르겐 메뉴)를 제공하겠습니다.
바이킹의 경우, 음식 알레르기의 표시를 마련하고 있으므로 이쪽을 참고하신 후, 음식의 판단을 부탁드립니다.
그 이외는 원칙적으로 대응하고 있지 않습니다. 자세한 내용은 알레르기 정책을 확인하십시오.

■ 당사 알레르기 정책은 이쪽

당일치기 이용은 접수하고 있지 않습니다.

아카자와 쓰시마 온천을 사용한 대욕장과 전세 목욕탕을 준비하고 있습니다.

伊豆高原駅との間の無料送迎バスがございます。前日18:00までの事前予約制となっておりますので送迎バス予約サイトでご予約ください。

■ 送迎についての詳細はこちら

토메이 고속도로 아츠기 IC에서 약 95km, 이즈 스카이 라인 아마기 고원 IC에서 약 8.5km입니다.

호텔의 TOP 또는 액세스 페이지의 MAP을 참조하십시오.

케이크 주문 사이트에서 기한까지 주문하십시오.

■케이크 주문 사이트는 이쪽

전표에 숙박일과 예약 대표자명을 기입하신 후 호텔 주소로 보내주십시오.

호텔 주소는 톱 페이지 또는 액세스 페이지를 확인하시기 바랍니다.

실례지만 충전 스탠드는 없습니다.

다소 좁은 부분은 있습니다만, 휠체어에서의 이용은 가능합니다.
또 대수에 한계는 있습니다만 대여도 하고 있으므로, 부담없이 말씀해 주십시오.

당 호텔에 있어서는, 약기법(구약사법) 제24조의 규정에 의해, 의약품의 제공은 하고 있지 않습니다.
고객님께서는, 진심으로 수고를 드리겠습니다만, 여행, 내관전에 미리 준비해 주시는지, 호텔 주변의 병원·약국을 프런트에서 소개하고 있으므로, 희망하시는 손님은 문의해 주십시오. (시간대나 요일에 따라서는, 구입할 수 없는 경우가 있습니다.)
이해와 협력을 부탁드립니다.

●조리 기구(유료)
핫 플레이트, 철 냄비 또는 알루미늄 냄비, 흙 냄비, 문어 구이 기계, 소면 싱크대, 카세트 실린더
●주방용품(무료)
와인 오프너, 병따개, 통조림
●룸 서비스 렌탈 용품
마작 세트·바둑·장기(유료)
DVD 데크(무료)

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